Heb je een klacht?

Het kan, ondanks onze inspanningen, voorkomen dat je niet tevreden bent. Bijvoorbeeld over je behandeling, de afspraken of over de communicatie.

Bespreek dit met ons, het liefst met de persoon die het betreft. We nemen graag de tijd voor een gesprek over je klacht.

Als het niet lukt om er samen uit te komen kun je contact opnemen met de klachtenfunctionaris van het CBKZ (Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg) Zij zijn deskundig en onpartijdig en werken onafhankelijk en helpen je met ondersteuning en/of advies. Ook kunnen zij bemiddelen zij bij het vinden van een oplossing.

Voor meer informatie over klachtbehandeling: http://www.klachtverloskunde.nl

CBKZ

Molenstraat 30

4201 CX Gorinchem

tel 088-0245123

klachtverloskunde@cbkz.nl